Нова пошта бот-сервіс
Коротко
Это помощник известной украинской службы доставки, а не очередной самодельный трекер посылок — уже плюс к доверию. Правда, профиль бота написан как рекламный абзац о компании и не говорит, что именно бот умеет. Для нас это скорее быстрый вход в поддержку, а основную работу с отправлениями оставили бы приложению.
Про бота
Под этим именем в Telegram работает бот-помощник «Новой пошты» — украинской компании, которая доставляет посылки и грузы людям и бизнесу. Мы пишем о нём как сторонний каталог, к самой компании отношения не имеем. Бот общается на украинском.
Чего не хватает, так это конкретики. В описании — общие слова о миссии и логистике, без списка функций: отслеживание по номеру накладной, вопрос оператору, поиск отделения — что из этого есть, становится понятно только после запуска. По названию это скорее справочная и поддержка, чем полноценный кабинет отправителя.
У компании есть свой сайт и мобильное приложение, где оформляют отправки и смотрят историю. Если вы шлёте посылки регулярно, удобнее будет там. Бот выручает, когда приложение не установлено, а вопрос короткий: где моя посылка, когда она приедет, куда позвонить.
Один совет по безопасности: настоящий бот компании никогда не попросит данные карты в переписке. Если кто-то в Telegram от имени перевозчика требует оплатить «доставку» по ссылке — это мошенники, сверяйтесь с официальными контактами.
Сподобається, якщо
- получаете посылки по Украине и хотите быстро задать вопрос
- приложение перевозчика не установлено
- привычнее решать бытовые вопросы в мессенджере
Не сподобається, якщо
- нужен полный кабинет отправителя с историей и оплатой
- интерфейс только на украинском, а вам это неудобно
Ваша оцінка
Голосів ще немає — будьте першим.Натисніть на зірку — голос можна змінити.
Пишемо про ігри та ботів, які спробували самі: чим чіпляють і де підступ. Канал російською.
Альтернативи
Схожі ігри та боти, які ми радимо